レビューのご投稿誠に有難うございます。 この度は本品の動作につきまして、お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。 電池が早く消耗してしまう、運転時間が安定しないなどの現象が現れる際は、本機が乗り越えるのが難しいカーペットや、段差として認識してしまう暗めの場所で多めに電池や時間を消耗してしまっている可能性がございます。 厚めのカーペット・マットを一時的に外していただく、清掃するエリアを明るめにしていただくなどの変更を行っていただいた後、運転をお試しいただけたら幸いでございます。 触らなくても急に音が鳴ったり、動いたりする現象につきましては、調査が必要となりますので、どうしても気になる場合、弊社サポートにて対応させていただきますので、大変恐れ入りますが下記の専用LINE窓口までご連絡頂けます様宜しくお願い致します。 <アフターサポート専用LINE> LINE ID: @547dyshh 今後とも弊社製品をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

レビューのご投稿ありがとうございます。 いただいたご意見は今後の製品改善の参考にさせていただきます。 今後とも弊社製品をご愛顧の程宜しくお願い致します。