遅すぎて問い合わせたら、佐川の配達員が無断で宅配ボックスに入れて(対面受取のはずが)連絡もせず帰ってたとのこと。
佐川の配達員側の落ち度とはいえ、そもそも発送までに1ヶ月以上かかっている(催促して)時点でどうかと。
ちなみに、宅配ボックスに入ってることをずっと知らず(11月に配達したらしいが、伝票も入れずに帰ったため気づいたのは昨日)、市側は勝手に配達完了で登録していたようです。
もう少し配送業者と連携をしっかりととって欲しいものです。
商品が無事に届いたのかどうか、確認のメールなり電話をするくらいはできるでしょうに。
とても残念です。