年末年始に実家に持って行こうと思って3尾セットの返礼品を選びました。
特大サイズ(900g前後)と書いてありますが実際に届いた蟹が随分小さいので計測したところ、1尾は梱包袋込みで900gはありましたが、残りの2尾は820-830gと、とても900g前後とは言い難い大きさでした。800g前後と書いてあったなら何の文句もないのですが。
これまでいくつかの自治体の返礼品で毛蟹を頂いたことがありますが、書いてある数字より大きいものが届くことが普通だったので、大幅に小さいものが届いたのは初めてで残念です。
追記:お問い合わせしたところ、900g前後と言いつつ実際には800-1000gの設定だった様です。
その範囲の中でハズレが来たと言うことですね。
これを受けて商品の記載が850g前後に変更された様ですが、私が申し込んだ時は900g前後という表記でした。わざわざ私が理不尽なクレームをしている様に見える変更ご苦労様です。
掲載不備のお詫び?として550g前後のカニを送ってくれるということですが、元々帰省に合わせて12月に届くものを選んたのに年内中には届かないということで、今更中途半端なサイズのものを1尾送られても家族で食べられる量にはならないので、正直要らないと思いました。
何度も電話がかかってきてスマホでやっていた作業も中断させられるし、事後対応で余計に不快な気分になったので、星2から1つ減らして星1とさせていただきます。