この度はご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 日頃から検品作業には注力しておりますが、お客様が商品の到着を楽しみにお待ちいただいていたことを思うと今回のご指摘を従業員一同猛省しております。 ご指摘の内容を拝見しましたところ初期不良の可能性が高く、詳しくは「問い合わせフォーム」にて連絡させて頂きますのでご確認お願い致します。 返品交換期限内かと存じます為、即時ご返品返金または交換のご案内をさせて頂きますのでご安心頂けますと幸いです。 お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご確認お願い申し上げます。