この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。 また、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 材料の高騰などの影響もあり、 お送りした商品が作りの粗いものであったことを深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、 このような問題が再び発生しないよう努めてまいります。 そのためにも、綺麗な商品と交換させていただければと思います。 改めてお客様にご連絡差し上げますので、何卒ご了承いただければ幸いです。 お客様の貴重なご意見を今後の技術向上に活かして参ります。 再度、ご購入いただき誠にありがとうございました。 今後とも、より良い製品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 どうぞよろしくお願い申し上げます。 TRES LINEAS