この度はレビューをご記入ありがとうございます。 せっかくご購入頂きましのた、ご期待にそえませんでしたことお詫び申し上げます。 ご購入頂いているお客様の多くは、 『扇風機と違って冷たい風も出るので重宝しております』『扇風機では感じられない涼感』 とご好評を頂いております。 もしかしたら、商品到着7日以内で、ご満足頂きません場合、 返品返金の対応をさせていただきます。 返品返金をご希望の場合はご連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。

レビューのご投稿ありがとうございます。 お手数をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。 説明不十分で申し訳ございません。 水漏れはいくつか原因がございます。 １．フィルターがきちんとしまっていない場合、氷水がフィルターに当たらず、漏れてしまいます。 ２．水タンクの下にある水栓が押込まないと、水漏れの可能性があります。 ３．水が吸われた後に、排水穴通してタンクに戻らず、本体内部から落として水漏れしてしまいます。 （ボトルは２本だけを入れて頂ければ大丈夫です。） お手数をおかけしますが、 ご確認のほど、よろしくお願いいたします。