この度はBUNDY BEANSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、手提げ袋が同梱されていなかった件につきまして、大切なギフトにお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 再発防止を徹底するために社内体制を見直し、チェック体制を強化いたします。現在2名体制で確認作業を行っておりますが、今後は3名体制に増員し、商品内容の確認から最終梱包までを厳重に確認してまいります。 お客様には今後、このようなご不便をおかけしないよう、改善を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 重ねて、この度はご迷惑、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。