この度は、当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 商品についてご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 お客様がお持ちの商品が商品不良に該当する場合には新しい商品と交換させていただきます。 つきましては、商品状態を確認させていただきたいので、当店よりメールにてご連絡させていただきます。 お手数おかけし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い致します。