この度はアイボリーをご購入いただいたにもかかわらず、色味がご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。 お手数をおかけしますが、お手元の商品にお気づきの所を写真をとっていただき、送っていただけませんか。 弊社が写真をいただいた後に、早急状況を確認の上、これからの手順をご案内を差し上げます。 何卒、ご理解及びご協力のほど、よろしくお願いいたします。 他、何かご不明な点などがありましたら、ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

この度はご購入いただき、レビューをいただきありがとうございます。 シルク&カシミア素材は、肌にやさしく快適な付け心地を目指しており、 ポリエステルが気になる方には特におすすめです。 身体に良いと感じ、引き続きご使用いただけるとのお声を頂戴でき、 大変うれしく思います。寒い季節のお役に立てますよう祈っております。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

レビューご投稿頂き、誠にありがとうございます。 この度、せっかくご注文頂きながら、 お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、ご注文商品はウール混シルクタイプで、綿シルクのネックウォーマーではございません。 ご確認をお願いいたします。 他、何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。