先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり、配慮に欠いた対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 数あるショップの中から当店をお選びいただき、商品をご購入くださったにも関わらず満足につながる商品をお届けする事ができず、大変心苦しく思います。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 また、商品に関しては新しい商品と交換対応をさせて頂きますのでご希望される場合はお手数ですがご連絡を頂戴いたしたく存じます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。