5月に注文し、9月に届きました。事前に受取不可な日を確認するメールはありましたが、数か月先のため予定は分からず回答できませんでした。発送後は連絡は無く、不在票が届いた半日後に受け取りましたが写真の通り裏側は傷んでおりました。潰れた果汁でパックの底はヌメリがあり、カビが生じている物も数個。生鮮品であっても、半日受取が伸びただけでこれ程傷んでしまうのか疑問に思い、ふるさと納税商品お問い合わせセンターへ問い合わせたところ、受け取りに日数がかかったためという返答でした。楽しみに待っていたものの傷んだ商品が届き残念という気持ちに加えて、人気商品ですので他の方にもこのような事があっては大変と思い問い合わせたのですが、やや再発送を煽っているクレーマーへの対応のように感じる電話口の担当者に呆れてしまいました。傷みのない箇所のお味はレビューの通り、大変美味しくいただきましたが、他自治体の返礼品のシャインマスカットは無傷でしたし、何か対応を検討していただけたらと思います。レビューによると問題なく届いている寄付者もいらっしゃる様ですが、満足でない方もやはり見受けられ、来年のリピートは考えられない商品に感じます。