いつもアプリコットクラブ楽天市場店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 レビューをいただきましてありがとうございます。 届いた商品に不備があり、お客様に大変ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。 つきまして、弊社からのご提案を申しあげます。 ご注文は交換や返金対応できますが、いかがでしょうか？ ご希望の対応がございましたら、ぜひご指示ください。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同、商品の管理体制を強化するとともに、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 お客様にご迷惑をお掛けしますこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご連絡を待ちしております。 何卒宜しくお願い申し上げます