平素よりスマートストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はせっかくご注文いただきましたのに商品をご満足できず ご迷惑をおかけいたしまして重ねて誠に申訳ございません。 商品は到着7日以内にご連絡によって、何かの不備か不良箇所がございましたら、新品交換か返品など対応できます。 今回、ご注文分は対応期限を過ぎている為そのご案内が出来かねます。 ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。 また、商品の製造・管理にはなお一層万全を期してまいりますので、今後とも弊社製品へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。