お世話になっております。 ANOHアクセサリーカスタマー小西でございます。 到着後1週間以内のあきらかな不具合がございました場合は交換対応となります。 （パー外れや、チェーンが切れているなど） 当店へメールにてご連絡いただけましたら対応させていただきます。 レビュー投稿ですと、対応にお時間をいただく場合がございますので、 恐れ入りますが直接ご連絡をお願いたします。