お客様 この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 商品がご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご申請の内容から商品不良の可能性が高いため、もし宜しければ、新しく商品を送付させていただき、交換をさせていただけたらと存知ます。 お手数をお掛けいたしますが、「交換対応」を承りたく存じますため、下記コールセンターにご連絡頂けますでしょうか。 問い合わせ：0120-936-755 9：00ー17：00(土日祝日を除く) その他ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 この度は大変申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。