この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 商品がご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 商品状態に関しましては製造過程や輸送時の気候状況などによって、個体差が出てしまうことが考えられます。 国内検品も行っておりますが封を開けて確認することが難しいためこのようなケースが起こってしい、大変申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。 大変お手数とは存じますが、レシート（納品書等）と現品をご用意の上、パッケージに記載のあるコールセンターにご連絡頂けますでしょうか。 問い合わせ：0120-936-755 9：00ー17：00(土日祝日を除く) お買上げ時の商品不具合につきましては返品・交換等の対応をさせて頂いております。 また、デザインに関しましては関係部署に伝えて、今後の商品改善に役立てるように努力いたします。 この度は大変申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

色味の違いに関するご連絡ありがとうございます。 より、色味が分かりやすい写真の掲載に努めてまいります。