当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 投稿内容拝見させて頂きました。 この度はご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 液晶画面保護の厚みがありますので、指をタッチする時、最初にスマホ本体の指紋認証のタッチ面積部分が少々変わります。 この商品を装着した後、指を再度指紋をスマホに登録してください。 再度登録しても商品に不具合がありましたら、メールにて当店までご連絡いただけませんでしょうか？ メールにてご報告の不具合が確認できましたら、良品交換または返品返金対応できます。 よろしくお願いします。