この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。 高評価まで頂き大変！嬉しく思います。 また実際にご使用頂いたご感想や、使用感など御座いましたら是非、お寄せ下さい！！ ご実感頂けましたらリピートでのご注文の際には、クーポンもございますので是非ご活用頂けましたら幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご縁をスタッフ一同心よりお持ちしております。 GRANBEAUTY 店長　柳

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また率直な疑問点を頂き、是非、この疑問にご回答させて下さい！！ 長文になりますがお付き合い頂けましたら幸いでございます。 1）まず当店で販売しております商品は間違いなく1000％正規品でお間違いございません！ご安心ください！ ですが、お客様は当店でのご購入は初めてでしたのでご不安なお気持ちとても理解しております。 ですので、ご不安でしたら是非当店までご連絡下さい！ 2）シリアルナンバーと中身の番号につきまして こちらは俗に言うロット番号となります。製造過程などで製造日時などを製造メーカー様などが記録する番号となります。 中のロット番号も同一で製造過程で必要な情報となりますので各々違います。またご友人様の伝聞でご不安なお気持ちになられたのは、大変心苦しい限りでございます。また数ヶ月前までは外箱のロット番号と中の番号は同一でございました。ですが最近の正規代理店からの入荷の商品からロット番号の管理強化などの対応かもしれませんが、中の番号と外箱の番号が相違しております。 こちらの回答でご納得頂ける事は難しいかもしれません。 ですがお客様や楽天市場での規約違反などを犯してまでも模造品の販売など一切行っておりませんのでご安心いただけましたら幸いでございます。 またご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。 GRANBEAUTY　店長柳

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 使用感についてのご意見ありがとうございます。 気候や水分量、お肌のコンディションなどにも左右されやすい、商品ではございます。ご不便おかけして申し訳ございません。 商品については正規品でございますのでますは、ご安心頂けましたら幸いでございます。ネット販売でご不安な思いもあるかと存じますが、偽物などの販売は一切なくまた、模造品等の販売は厳しく罰せられ、ショップの信用も無くなりますのでその様な販売は一切行っておりません。 ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともGRANBEAUTYをよろしくお願い致します。

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 使用感についてのご意見ありがとうございます。 気候や水分量、お肌のコンディションなどにも左右されやすい、商品ではございます。ご不便おかけして申し訳ございません。 ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともGRANBEAUTYをよろしくお願い致します。

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 正規品ですのでご安心下さい。と、何度お伝えしてもご不安な思いのお客様がいらっしゃるかと思いますのでご不安な状況のままご使用頂くのも、当店としても大変不本意でございますので、その際は喜んでご返品、ご返金対応を取らせて頂きます。また、正規品の印に製品番号が商品にも外箱にも記載がございますので、一度直接メーカー様へお問い合わせ下さい。 また、偽物を販売する行為は楽天市場様及び、法律違反に当たり厳しく罰せられます。ですのでその様なリスクを犯してまでも販売する行為自体あり得ません。お客様との信頼を築くのは長くかかりますが、失うのは一瞬でございます。また、偽物を作る様な精巧な技術は当店にはございません。もしあったとしても、社会的にも罰せられ法律違反に当たりますので致しません。 ご不明点、ご不安な点がございましたら、当店へ直接お問い合わせ頂きましたらしっかりとサポートさせて頂きます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 レビュー投稿にご協力ありがとうございます。 今後ともGRANBEAUTYをよろしくお願いいたします。 GRANBEAUTY 佐々木

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また☆4つのご評価誠にありがとうございます。 配送につきましてもご満足いただけました事大変嬉しく思っております。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 GRANBEAUTY 佐々木

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。 また☆5つの高評価誠に有難うございます。 お肌の保湿・・・この時期本当に大切ですよね。 商品を実際にご使用頂いた、ご感想まで頂き大変貴重なお言葉誠に有難うございます。 ”再び使うのが楽しみ過ぎます！ ”楽しみにして頂けて、私共までも嬉しい限りでございます！！ と、ご挨拶が長くなり大変失礼いたしました。 また商品につきましてご不明点などございましたら、当店までお気軽にお問合せ下さい！ 今後ともGRANBEAUTYを末長くよろしくお願い致します。 またのご縁を心よりお待ち申し上げます。 GRANBEAUTY 佐々木

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。 また星5ツのご評価大変ありがとうございます。 ご感想やお言葉頂戴し大変嬉しく感じ、またスタッフの励みとなります。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご縁をスタッフ一同心よりお持ちしております。 GRANBEAUTY 店長　柳

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。 ご使用感など、ご愛用者様のお声頂けましたら幸いです 次回ご使用頂けるクーポンも配布中ですので、お気に召しましたらまたのご縁心よりお待ちしております。 GRANBEAUTY スタッフ相田