土日に受け取りができないので予め平日希望と備考欄に記入したのですが、金曜日に、〈土曜日着予定〉で運送会社からメールがきました。仕事から帰宅後、夜21:00頃慌てて受取日を変更していただこうと電話をしても時間外で出てもらえずセンターまで車を走らせ、直接とめ置きをお願いしました。本来ならクール便の預かりは3日間まででその後は返送されてしまいますが火曜日まで預かっていただきました。(4日目に配達してくださるとのことでしたが申し訳なくて受け取りにいきました)
受取日を指定できない自治体側の都合も理解できますが、普段から運送会社に迷惑が掛からないようにアプリの登録もしていますし、こちらの自治体にも一言書き加えております。土曜日着は最悪。他の自治体では今まで一度もこのようなことはありません。
せめて注文内容の確認をしてから発送をしていただけると助かります。