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- kenken3206さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 22件
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1
2023-10-11
- 仕様でしょうか？
- こちら使用回数は10回程度で少し使わなかったら、ちょうど1年をすぎたら電源ボタンを押しても反応しなくなりました。無償期間が1年ということとあってそういう仕様なのでしょうか。効果としてはそこまで実感できないものの、値段が安くコスパはいいと思ってたのに、これで有償修理になるなら不信感しかありません。
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ショップからのコメントこの度は、当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューもご投稿いただきまして
ありがとうございます。
商品の不具合につき、ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございません。
お問い合わせフォームでもお伝えさせて頂きましたが
本製品は、精密機械のため、一定数の故障や不具合が
発生してしまう場合がございます。
何卒ご了承いただけますと幸いです。
ただ、故障するタイミングを調整することは不可能で
「保証期間後に故障する仕様」ということは断じてございません。
改めて、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
Sarlisi 日高
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- 購入者さん
1
2023-10-04
- 所詮安物
- 100ショットも使ってないのに液晶壊れた。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューもご投稿いただきまして
ありがとうございます。
商品の不具合につき、ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、弊店の保証期間は1年間のため
保証期間外の場合、有償での交換対応のみ
可能となっております。
有償交換の価格につきましては、特別価格と
させて頂いておりますが、万が一、有償交換を
ご希望の場合は、詳細をお伝えさせていただきますので
お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームにて
ご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
Sarlisi 日高
1
2023-06-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 数回の使用で壊れた
- 使用回数5回ほどで壊れました、、買ってからしばらく経ってるので交換は無理そうです。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
保証期間の対象内であれば、無償で交換または返金対応をさせていただきます。
お問い合わせフォームにて、詳細を送らせていただきましたので
お手数をおかけしますが、お時間のある際にご確認いただけますと
幸いでございます。
その他ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームまたは、
お電話よりお気軽にお申し出ください。
改めてご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-05-30
- サングラスが袋から出したら根本から折れていて使えませんでした。脱毛器自体は操作は簡単で、数ヶ月使わないと効果はわかりませんが、付属品が壊れていたことにガッカリしました。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
新しい付属品は本日発送予定となっております。
ご不便をおかけいたしますが、到着まで今しばらくお待ちいただけますと
幸いでございます。
今後は、二度とこのようなことが起こらないよう気を引き締めて精進して参ります。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-05-15
- 届かないのに…
- 5月11日に届く予定が
まだ届いていません。(本日5月15日)
ショップにも問い合わせしましたが連絡ありません。
商品が届いていないのに
何故レビューしてください
メールが届くのでしょうか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご購入いただきました商品につきましては、弊社から発送後
配送中のトラブルにより配送に遅れが生じてしまったものとなります。
頂いておりましたお問い合わせに関しましては、お問い合わせ受付開始時刻前
だったため、ご返信に遅れが生じてしまいました。
ご了承いただけますと幸いでございます。
また、レビューに関するメールは自動送信のため、今回のトラブルの影響で
商品到着前にメールが届いてしまったものとなります。
お客様にはご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
商品の配送状況についてお問い合わせフォームにて詳細を
送らせていただきましたのでお手すきの際にご確認いただけますと
幸いでございます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-05-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 火傷した
- 3回使用しました！
少しツルツルになってきましたが脇をしている時に火傷しました。
何が悪かったのか分かりませんが痛いです。
次から使うのが怖いです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は、当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、本製品の使用により、ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございません。
お怪我の方は大丈夫でしたでしょうか？
今後の対応などにつきましては、お問い合わせフォームにて
ご連絡させていただきますので、お忙しいところ大変恐縮ですが
お時間のある際に、そちらをご確認いただけますと幸いです。
改めて、この度はご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い致します。
Sarlisi 日高
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- AKB48激安放出中握手権CDDVD写真集てんこ盛りさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 38件
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1
2023-04-24
- 説明書の文字が小さすぎ
ぱっと見、漢字多々。なので難解で使えない - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
貴重なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊店からご購入いただいた商品に対し、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
ご意見承知致しました。
説明書の改進につきましては関係部署に申し伝えます。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-04-03
- 残念
- 購入から3ヶ月。まだ、60発くらいしか使用していませんが、ボタンを押しても照射しなくなってしまいました。残念です。
- このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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- ゴールデンレトリバー3864さん
- 購入者 レビュー投稿 19件
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1
2023-03-28
- 中の箱がぼろぼろでびっくりしました。一回開けた？って感じでした。レベル1でも熱くてちょっとこわいかな。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
当店では、シュリンク包装をさせていただき発送させていただいております。
シュリンク包装がされている場合、必ず新品となりますのでご安心いただけますと幸いでございます。
お問い合わせフォームにて詳細を送らせて頂きましたので、お手すきの際にご確認いただきますようお願い致します。
こちらの商品は冷却機能の付いていない商品のため、レベル1でも熱さを感じてしまう場合がございます。
ご了承いただけますと幸いでございます。
恐れ入りますが、本製品は肌質などの原因で効果に個人差がございます。
ご了承いただけますと幸いです。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-03-25
- 利用して1年ほどでファンが回らなくなりました。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度はファンの故障によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
弊社ではすべての製品に対し、１年間の保証期間がありますので、期間内には製品の無償対応サービスを提供致しております。
また、こちらの商品に関しましてはレビューをご投稿いただきますと保証期間が一年間追加されるキャンペーンも行わせていただいております。
もし使用中に商品の不備やご質問などがございましたら、お問い合わせフォームにて対応させていただきます。ご安心ください。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-02-19
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
- 効果はあるが、本当にすぐ壊れる。
- 妻のために購入したが、脇、脚、腕をやるのに30分ですね。
最初4日間(期間にして2週間)は問題なかったが、その後、異音がして、挙動がおかしくなってきて、ほとんど反応せず照射できなくなった。
故障が早すぎる。効果が見えてきて喜んでいたので非常に残念。
交換とかしてもらえるのかな？
有償とか、送料こちら持ちとかだと、非常に買ったことに後悔です。どういう対応になるのでしょうか！
開始早々使えないとはじめからやり直しになるやん。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度は、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
弊社には、全ての商品に一年間の保証期間がございますので
保証期間の対象内であれば、無償で交換または返金対応をさせていただきます。
お問い合わせフォームにて、詳細を送らせていただきましたので
お手数をおかけしますが、お時間のある際にご確認いただけますと
幸いでございます。
その他ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームまたは、
お電話よりお気軽にお申し出ください。
改めてご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
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- とっきー90530353さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 303件
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1
2022-12-09
- 美肌に使いたかったのですが脱毛モードしか使えず使えない状態。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
レビューをいただきありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
弊社では、全製品に保証期間がございますので、保証期間の対象内であれば
無償で返品または交換対応をさせていただきます。
お問い合わせフォームより、詳細を送らせていただきましたので、
大変お手数ですがお時間のある際にご確認いただけますと幸いでございます。
その他、ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームからお申し出ください。
改めて、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2022-11-17
- 商品を使う人:自分用
- 今のとこ効果なし
- 約４ヶ月使用。
未だに週一ペースで使用してますが全く効果を感じません。元々体毛は濃くないので顔だけに使用。髭はどちらかというと活発化してちょっと濃くなったかな？ぐらい😅なんでだろ？w
ほんとびっくりするほど何の変化もない。
もうちょい使用してみるけど… - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
また、本製品の効果に関しまして、お客様のご期待に沿えず
大変申し訳ございません。
脱毛につきましては、家庭用脱毛器に限らず、周期や毛の濃さ
そして、照射レベルや頻度などによって、効果の感じ方には個人差がございます。
また、男性のヒゲは太く伸びやすい部位のため、効果を実感しにくいことがある
という点につきましても、HPや説明書等にも予め記載させて頂いているため
何卒ご理解いただきたく存じます。
また、本製品の使用によって、毛が濃くなるといった可能性は考えにくく
自己処理の際に、カミソリやシェーバーで剃った毛の断面の見え方によって
毛が太く見え、濃くなったように感じられることは、一般的に考えられるため
その点も踏まえて、参考にしていただけますと幸いです。
その他、商品について何かご不明点などございましたら、お気軽に
お問い合わせフォームまたは、お電話よりお申し出ください。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
1
2022-11-11
- 1年間2日おきに最大パワーで根気強くやり続け、その後半年この機械を一切使わないと毛は元通り。恐らくこの機械では永久脱毛する事は出来ないです。
機械を2日おきにあてている1年は全く生えなかったので一生数日おきに機械を使えば生えないのだと思います。。。。
嫁談 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
また、本製品の効果に関しまして、お客様のご期待に沿えず
大変申し訳ございません。
弊社の脱毛器は、あくまでも家庭用の商品となっているため
永久脱毛の効果は得られないという点につきましては、HPや説明書にも
記載をさせていただいております。
再度ご確認の上、何卒ご理解いただけますと幸いです。
その他、商品について何かご不明点などございましたら、お気軽に
お問い合わせフォームまたは、お電話よりお申し出ください。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
1
2022-10-12
- 9月11日に購入し約1週間程で届きました。
使用すると照射時に煙が出て、燃えているような焦げ臭い匂いします。楽しみにしていたので、とても残念です。保証期間内ですので、ショップへ問い合わせしていますが連絡はありません。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSARLISI一号店でございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。
当店の営業時間は10時〜18時とさせていただいております。
18時以降のお問い合わせに関しましては翌日10時以降の対応となってしまいますことご了承いただけますと幸いでございます。
商品交換対応に関しましては先程チャットにてご連絡させていただきました。
お手すきの際にご確認お願い致します。
この度は商品の故障で多大なるご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
