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【最新改良モデル】【楽天1位8冠】壁掛けOK 最大1000円OFF【選べる5色&3タイプ 高評価続々】 ソープディスペンサー 壁掛けOK 自動 おしゃれ オートディスペンサー 電池式 非接触 詰め替え 高感度センサー搭載キッチン 防水 ハンドソープ
3,180
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1
2021/06/19
GD81878さん
女性
10代
返送料も振込手数料も購入者負担。
泡タイプとジェルタイプの物を2つ購入しました。 ジェルタイプは今も使えているのですが、泡タイプは2ヶ月でセンサーが反応しなくなり交換してもらいました。 しかし、その交換してもらった物も2ヶ月でまた反応しなくなりました。 返金対応をしてもらったのですが、商品の返送費用も返金時の振込手数料もお店ではなく購入者負担…。 2回も壊れたのに、送料も振込手数料もこちらが負担しないといけないのは理解できませんでした。
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注文日:2021/01/29
ショップからのコメント
2021/06/19
商品不良でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。返送送料に関しましては記載の保障規定の通りに対応させて頂いております。ご理解いただければ幸いです。 また、返金の振込み手数料に関しましてもお客様とお話しさせて頂き当店負担で進めさせて頂いていると思いますのでご確認の程宜しくお願い致します。
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