ロッピング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。 ご購入者様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 弊社ではお客様よりよせられたご意見を参考に日々サービスの改善を図っております。 頂いたご意見を真摯に受けとめより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。 また、お届けした商品に傷があるとのことで、詳細な状態を確認させていただきたく存じます。 恐れ入りますが、下記いずれかの方法にて当店までご連絡をお願いできますでしょうか。 ■キャンセル・返金・交換に関するご連絡先 【電話番号】 0120-165-041 【お問い合わせフォーム】 購入履歴一覧の「ショップへの問い合わせ」より、店舗へお問い合わせください。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。