まず対応がとても適切で迅速、親切なショップさんです。 このマスクの本体を買った際に付属の物が一つだけ付いてなかったのですが2日目くらいには対応して下さいました。 このマスクの使い勝手ですが、丸々洗えるし衛生的にも安定してると思います。 洗う時は洗濯ネットに入れた方が換気口が取れずに良いと思います。 ただ熱が篭りやすくて暑くなりやすいかな(笑) お化粧してる方はお化粧直し必須ですね(笑) このようなマスクを使ってるともう紙マスクに戻れません(笑) カッコいいだけで無くホールドタイプで安定していて耳も痛くならないです！ またリピートしようと思います！ このレビューを見て買おうとする方がいましたら換気口もセットで買う事をオススメします。