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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/06
    購入者さん
    今のところいい商品だと思います。 ありがとうございました
    注文日:2023/12/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/23
    とひびゆめさん
    女性
    40代
    商品も希望の日程に到着しました。使っていたものが壊れてしまったため、購入させて頂きました。
    実用品・普段使い|仕事関係へ|はじめて
    注文日:2023/10/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/10
    購入者さん
    画質も良く、ズームや首振りもできて、非常に良かったです。
    ビジネス|仕事関係へ|はじめて
    注文日:2024/05/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/06
    SAKA77777さん
    男性
    60代
    優秀な商品
    たいへん、優秀な商品です。画像が綺麗で設定が簡単
    注文日:2023/04/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/02/21
    myama0511さん
    男性
    60代
    交換も対応良かった
    このメーカーからの購入は2回目です。 1台目のGB220Xは、ズーム、パン・チルトなどの機能があり 映像も綺麗でとても満足しています。 今回は、ガン型のを選定したのですが、当方の確認不足のため 5GHzのwifi環境下で使えなかいことが分かり、 違う機種への変更をお願いしたところ、快諾していただきました。 携帯アプリで同時に複数台 監視できるのも気に入っています
    注文日:2023/02/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/21
    siho6782さん
    男性
    40代
    増設用に購入。全てGENBOLTでそろえると使いやすい。玄関など重要な所はこちらのカメラで、路地などは安価なカメラで使い分けて、大変満足です。
    注文日:2023/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/05
    siho6782さん
    男性
    40代
    いつもGENBOLT INCの¥10000以内の商品を購入していましたが、比べてみると画像がこちらの方が綺麗です。5倍ズームも有れば、便利ですし凄く良かったです。
    注文日:2023/02/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/12/20
    わてはダメオヤジさん
    男性
    50代
    接続は不馴れな事もあり少し時間がかかりましたが、日本語の説明書が同梱されていたので助かりました。 32GBのSDカード内臓ですが、カード変更される方はプラスのドライバーが何本か必要かと。 自分は3種類のドライバーを持っていましたが、どれも太さが合わずネジが固く締まっていたので無理をするとネジ穴が潰れそうに。(苦笑) アプリをインストールすればスマホだけではなく、パソコンでも映像が見れる上にHDDにも録画できる優れものです。
    注文日:2020/12/05
    ショップからのコメント
    2020/12/21
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/04/28
    購入者さん
    夜間暗視問題なし
    昨日無事届きました。ありがとうございました。 先日、他店で申し訳ないのですが、PTZタイプの GB-216H1を購入、設置しました。設置前の接続確認時に 見えた薄い「光の輪」にもっと注視すべきでしたが、 夜間暗視白黒モードに切り替わると赤外線LED光が カメラレンズ周辺で反射しているようで、画像に 幾つもの輪が写ってしまうので、夜間防犯としては 使い物になりませんでした。 とはいえ、カラー暗視モードでは、 他の他社カメラより良く写るので我慢していたのですが、 灯りがないエリアはやはり見えないので 216購入時にも迷った、このGB202をやはり購入することに した次第です。 早速接続して確認しました。あっという間に接続完了し、 夜間暗視白黒モードを真っ先に確認。 レンズとLEDが別枠構造だからでしょうか、 反射写り込みは問題なく、画像がバッチリくっきりでした♪ 最初からこちらを買っていればと若干後悔ですが、 昼間の空き巣も多い地区なので、周辺監視や夜間防犯に 2台をうまく使いたいと思います。 この202も手軽な価格でこの機能は文句無しですね。 ありがとうございました!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2021/04/25
    ショップからのコメント
    2021/04/28
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/03/08
    TH311228さん
    男性
    60代
    マイクロsdカードの交換に手こずる
    QRコードからアプリをダウンロードを試みましたが、結局できなく、Android ストアから アプリをダウンロードしました。LANケーブルをルーターとカメラに接続を行い、日本語取説の 3から行うと直ぐにWIFI接続できました。マイクロsdカードを128GBに替える為、 前面の4すみにあるネジを取る必要がありますが、通常のプラスドライバーでは、大きくて入らないため 少し細いドライバーを買ってきました。是非、普通のサイズに変更してほしいと思います。まだ、すべて確認できてませんが、スマホで角度変更できるパンチルトが便利で、画像は満足しています。後は、耐久性がどれだけあるかが楽しみですね。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2021/02/25
    ショップからのコメント
    2021/03/09
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/11/20
    xiamijiangさん
    女性
    30代
    かなりの質感
    今回、PTZ監視カメラを買いました。 意外と設定が簡単で、全てスマホで専用のアプリ(GENBOLT CAM)を使ってみました。 チルトの操作についてスクリーン録画したものを載せるので、ズームも程よく効きます。 カメラ本体にIRセンサーが付いており、暗くなると暗視モードに切り替えます。 くっきり写っており、人の顔もジャギっておらず、識別可能です。 付属している32GBのTFカードを使って、遠隔に保存された録画ファイルを確認できます。 また、本体にスピーカーは付いてないため、警告音を出したり、双方向通話をしたりは出来ません。 サポートに聞いたら、別途外部接続用のスピーカーを購入する必要との事でした。 1ヶ月耐久性を見て問題なし。 暴風雨にもしっかり耐えています。
    注文日:2019/10/12
    ショップからのコメント
    2020/03/13
    この度は弊社の防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 返信が大変遅くになり、大変申し訳ございません。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/11/16
    kana528さん
    男性
    30代
    コスパが素晴らしい商品です。
    今まで使っていた他社製の防犯カメラが故障しために購入しました。GENBOLTさんの商品は2度目になります。一台目の設定の経験もありますので2分ぐらいに初期設定を完了しました。素人でも簡単に設定可能だと思います。AI人体検知の機能がおすすめです。スマホとPCで外出先から映像確認できるのは嬉しいです、常時録画と動体録画が併用できる事と数台でもアプリで一括監視できるので大変便利です。とにかく高性能な素晴らしい商品です。
    ビジネス|自分用|リピート
    注文日:2020/11/09
    ショップからのコメント
    2020/11/17
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/18
    tosinao2541さん
    男性
    50代
    屋外カメラ
    またまた、リピート購入です。 今回で8台になります。 高いところに設置してズームしても良く見えて、いろんなところに、設置したくなります。 交換も容易ですので、予備として在庫を確保も必要です。また購入を検討中です。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2021/09/16
    ショップからのコメント
    2021/10/12
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/07
    tosinao2541さん
    男性
    50代
    カメラ
    リピーター購入です。使い方も設定も簡単で、更にこの価格での画質が綺麗で、また購入しました。アプリからの操作も良く、違う場所での設置も検討中です。
    ビジネス|仕事関係へ|リピート
    注文日:2021/09/02
    ショップからのコメント
    2021/09/09
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/12/17
    購入者さん
    値段に見合う性能です
    GENBOLT製品を気に入り2台目の購入。広範囲をカバーするための商品を探していたところ自動巡航システムを備えている本商品を発見。アプリ・PCとのリンクも滞りなく行え映りもバッチリ、自動巡航も期待通り行ってくれて大変満足です。
    注文日:2020/12/15
    ショップからのコメント
    2020/12/19
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社商品にレビューを投稿して頂き、誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 メール:Jp@genbolt.com テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 9:00 - 18:30)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/04/05
    購入者さん
    すぐに届きました。 設置も簡単で、画像もはっきりとよく見えます。 外出先からもスマホで確認出来、とても便利な商品を買え満足です。
    注文日:2020/03/25
    ショップからのコメント
    2020/04/09
    この度は弊社防犯カメラをご購入頂き誠にありがとうございました。 ご使用中の製品に不具合、お気づきの点等ございましたらお問い合わせをお願い致します。 尚、不具合につきましては誠心誠意、対応させて頂きます。 今後ともgenbolt社製品をよろしくお願い致します。 メール:Jk@genbolt.com LINE:GENBOLT テクニカルサポート電話番号:81 (3)4578 2048(月~金 10:00 - 18:00)日本語対応可
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/12/23
    temuhuasさん
    男性
    70代以上
    GB-202
    ENBOLT カメラ GB-202 何機種もの取説が一緒になっていて、識別が面倒、画面表示内容が違うものがありわかりずらい。 スマホ主体の取説で、WINの説明不足している。機種と取説が一致しやすいような編集しては! アプリが古すぎるIEベースでは?? もう少しGB-202取説が欲しい。制御関係が不明点が確認で実運用できない、 屋外環境の関係で不良時の取り扱いが厳しく,十分な動作が必要。 APモードのパスは分かりました取説にありました。失礼しました。 APモードのP50のパス変更は方法(1.設定箇所2.文字種類桁数) その後のカメラのP52カメラのパスへへ変更方法 P45のIP CAMERA IE11での表示画面と取説画面が違う、P46エリア画面表示しない 項目表示も違う。 また、前回のほぼ同型機種3年で制御不能で壊れたが今回は何年持っかなー 動体検知1画面4エリアできるはずができない。取説と違いについての問い合わせについて、 2ケ月以上たっても回答なし 非常に不誠実
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2023/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/02/02
    チーコ1さん
    60代
    満足度☆ゼロ個です。届いたカメラの中にビスが入っており、カメラを振るとカラカラと音がしました。連絡すると分解して取り出して、使用してください、との指示でした。使用してみましたが突然接続切れて、その後再接続不可、散々もめて、交換して貰いましたが。入っていたビスがどこをショートさせているかをわからない製品を平気で使わせる、品質意識に理解出来ません。品質意識の向上を望みます。
    注文日:2020/12/10
    ショップからのコメント
    2021/02/02
    この度は弊社製品をご購入いただき誠にありがとうございます。 ご購入後、間もない段階からご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、その際の対応で不快なお気持ちにさせてしまい、 深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後このようなご迷惑をお掛けする事の無いよう、 社員一同、サービスの向上、製品作りに誠心誠意、努力する所存でございます。 何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
    1人
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