この度、数あるショップの中に弊店をご購入頂き、誠にありがとうございました。 商品が不具合の為、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 商品検品作業に不十分な点があったことを関係者一同深く反省しております。 また、保証期間内何か不具合があれば、交換の手間がかかないように、まず対策案を提出させていただきます。 どうしても解決できない場合は無料で交換または返品返金を受付ます。 ご安心くださいませ。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見は、今後、商品のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有をさせていただきます。 レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴し、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。