この度は都留市ふるさと納税にご支援いただき、誠にありがとうございます。また、レビューを投稿していただき、感謝申し上げます。拝見しましたところ、チケットの引き換えや絶叫優先券の購入について、ご不便やご不満をお感じになられたようですね。大変申し訳ございませんでした。富士急ハイランドとしては、ふるさと納税のご寄附者様に対して、より快適で楽しい体験を提供できるように努めておりますが、まだ改善の余地があることを痛感いたしました。今後は、チケットの引き換え方法や絶叫優先券の申込方法などを見直し、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも都留市ふるさと納税をよろしくお願い申し上げます。