この度は配送が遅くなりまして誠に申し訳ございません。お客様のご商品は12月28日に当店から発送して発送のご案内メールお送りいたしました。メールでご案内した通り、12月28日から日本税関と配送会社が年末年始で休業させていたため、12月23日以後に発送したお荷物は1月4日から順番に通関手続きを行って配送が進めております。確認したところ、お客様の商品は通関手続き完了後、日本郵便で引き続き配達を進めております。状況を見ますと、今週末ごろにはお届けになると思います。配送状況など、問題がある場合は当店のお問い合わせ先にてご連絡頂きますと、なるべく早く対応させておりますので、何卒そちらをご利用お願い致します。年末年始の影響でご困難をお掛けして誠に申し訳ございません。