予備も含め2個購入したが、1個USB端子に入らず不良品だった為、問い合わせたら直ぐ交換品を送ってくれた。だが、製品の不具合自体よくあることなのかどうか分からず、普通とした。もし1個しか注文せず不具合があったら、不信感で問い合わせもしなかったかも。