商品は好きでずっと愛顧してます。
ただ、お店の管理がとてもずさん、対応がとても不誠実です。
1年前に購入した商品の請求が今頃きました。カード請求で身に覚えがない請求が突然きたので問合せをしたところ、お店側の不手際で1年前の請求だと言われる。
不手際が判明して請求してきた時点でそれなりの連絡を入れるのが相応な対応ではないのでしょうか。
購入はしておりますが、1年も前で身に覚えがない請求が来て不安に感じているのに。
こちらからの問合せに対して一通の不手際があった連絡がきて、その後の質問には連絡はなし。
とても残念な会社です。
ネットとは言え、購入者との信頼を大切にしてほしいです。