この度はKolohaオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。 数ある商品の中から「ホワイトHQクリーム5.0」をお選びいただきありがとうございます。 赤みが出てしまったとのこと心苦しい限りでございます。 ＜ランテルノ　ホワイトHQクリーム5.0＞に配合しておりますハイドロキノンという成分は刺激の強い成分になりますので、お肌に合わず炎症等をおこしてしまう方もいらっしゃいます。 また当商品に配合しておりますハイドロキノンという成分は メラニンを生成するメラノサイトに作用し、塗布した箇所を漂白するような作用が期待できる成分となっております。 そのためくすみの点以外の通常のお肌に塗布してしまうとお肌が白く抜けてしまう恐れがございます。 白っぽくなっているとのことですので 今後はご使用は中止していただき、お肌の経過を見ていただきたく存じます。 また、併せて医療機関への受診もご検討いただけますと幸いでございます。