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1 2021-03-10

思っていたより容量が少なすぎるので、多くしてほしい
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2021-03-16
ショップからのコメント
この度はKolohaオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
数ある商品の中から「ホワイトHQクリーム5.0」をお選びいただきありがとうございます。

内容量が少なく、ご不便をおかけしております。
<ランテルノ ホワイトHQクリーム5.0>では
安定型の3倍の濃度といわれている半面、酸化しやすい純ハイドロキノンを配合しておりますため
全てのお客様に最後まで安全にお使いいただけるよう、内容量を少なめに設計しております。

是非じっくりとお試しいただき、お肌の変化をご実感いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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  • 2316FOさん
  • 2316FOさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 18
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1 2020-09-23

肌に合わなかった…。
自分の肌が弱いせいか、クリームを塗った箇所が赤みがかって腫れてしまいました。
テストパッチで腕にした時は何も影響なかったのですが、顔に塗っての影響がありましたので使用を中止します。
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2020-09-25
ショップからのコメント
この度はKolohaオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
数ある商品の中から「ホワイトHQクリーム5.0」をお選びいただきありがとうございます。

製品がお肌に合わなかったとのこと、たいへん心苦しく存じます。
パッチテストを推奨しております腕部分の皮膚にくらべ、お顔の皮膚は敏感になっておりますので
パッチテストで問題がなかったお客様でも、お顔にはご使用いただけない場合がございます。

お客様のように、腫れを伴うようなお肌の異常がみられた場合、
ハイドロキノン、もしくはクリームに含まれる別の成分が体質的に合わず、アレルギーを起こしてしまっている可能性も考えられます。

別ブランド製品ではございますが、お肌のお悩みにつきましては
弊社ブランド≪Rebell(リベル)≫より販売しております<白生原液美白美容液>も
シミや肝斑の改善・予防に効果のある医薬部外品成分トラネキサム酸がメラニン色素にはたらきかけ、
お肌を白く導く商品となっております。
こちらは敏感肌の方にもお使いいただける商品でございますので、よろしければご検討いただけますと幸いです。

お客様のお肌がますますお美しくなられますことを切に願っております。
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1 2020-05-08

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
シミが濃くなった。
皆さんのレビューを見て期待を込め購入しましたが、私の肌には合わないらしく赤く腫れ上がり、シミが余計濃くなってしまいました。腫れが引いたらもう一度試して、ダメなら諦めようと思います。
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2020-07-18
ショップからのコメント
この度はKolohaオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
数ある商品の中から「ホワイトHQクリーム5.0」をお選びいただきありがとうございます。

製品がお肌に合わなかったとのこと、たいへん心苦しく存じます。
<ランテルノ ホワイトHQクリーム5.0>はハイドロキノンという強力な成分を高濃度で配合しておりますため、
肌質によってはお肌に赤みなどの肌トラブルが起こってしまう場合がございます。
ハイドロキノン濃度を低くしたマイルド処方の<ランテルノ ホワイトHQクリーム2.5>、もしくは他社製品であればお使いいただける場合がございますので、ご検討いただけますと幸いです。
お客様のお肌がますますお美しくなられますことを切に願っております。
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