ご要望に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。使い方のコツをつかむと楽にお使い頂けるとは思いますが、お掃除する場所や対象物により、うまくごみを集めることが出来ないケースもございます。つきましては、当商品の商品ページの最下段にある使い方の動画を一度確認頂き、またご不明点ありましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。