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2024/03/11
購入者さん
自治体の案内すらありませんでした
納品書もなく商品の説明もなく自治体の案内も入っていませんでした。梱包資材もなく冷凍した魚のパックが段ボールにそのまま入っていました。宅急便のラベルでどこからきたものかわかりました。他の自治体さんとくらべてもあまりにも雑で驚きました。
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実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2023/12/31
ショップからのコメント
2024/03/13
この度は、北海道余市町へ温かいご支援賜り、誠にありがとうございます。 温かいご支援をいただいたのにも関わらず、寄附者様に雑なお届けになってしまっていたこと大変心苦しく存じます。 ご意見いただきましたとおり、段ボールにラベルも貼っておらず、資料等もお入れせずにお届けしておりました。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は生産元とも確認しながら、段ボールに当町とわかるラベルを貼り付け、お礼の品の紹介の資料を同梱するなどの対応をしていきたいと存じます。 これからも寄附者様にご満足いただけるお礼の品づくり、梱包方法につきましてもご満足いただけるように励んでまいりますので、北海道余市町をよろしくお願いいたします。
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