お客様 この度はフィリップス公式オンラインストアをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご購入後、商品に不具合が生じてしまっているとのこと大変申し訳御座いません。 後ほど弊社コールセンターより商品交換対応についてのご連絡を差し上げますので、 ご確認頂けますと幸いで御座います。 今回いただいた貴重なご意見は今後の店舗運営の参考にさせていただきます。 何卒よろしくお願い致します。