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2 2021-05-07

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
対応は早い
楽天での購入にたいし、配送先がアマゾン、連絡メールが品番のみで品名がなく非常に混乱しました。
品質は、簡易トイレ本体、ポンチョは問題なかったのですが、収納袋、処理袋は雑な作りで、取説、凝固剤がないことは残念な点です。
なお、ポンチョがついてなかったが、連絡を入れると、すぐに追送頂けました。


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2021-05-25
ショップからのコメント
この度は、当店の不手際で、商品に不備があり、また、楽天倉庫分の在庫が切れてしまい、当店が商品の保管、発送を委託しているアマゾン倉庫からの発送となり、更にご不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。商品についての率直なコメントもありがたいと思っております。今後の改善に役立てていきたいと思います。この度はどうもありがとうございました。
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