元々海外製パルスオキシメーターは持っていましたが、私と主人に持病がありもう少し良いものをと思い日本製との表記のこちらの製品を購入いたしました。
届いて数回は測れたのですが、数日後コロナに感染したため測定しようとしたところ、指を入れて10秒ほどで電源が落ちて全く測れませんでした。他の家族でも同様の症状でほとんど測れず、センサーが指が入っていることを感知していない感じになりました。その時は結局海外製のパルスオキシメーターでは測定できたので、そちらを使いました。
その後、ほとんど測れなくなり、持病の症状が出てる時も測れず、初期不良かと思いメーカーに連絡し調べて頂きましたが、メーカーの方では不良の症状は出ないとの回答でした。
測れない時の対処法も教えて頂いたのですが、私は看護師をしていますので、対処法も知っており、試し済みであったので、着払いでの原品の送り返しを提案されたのですが、お断りする事となりました。製品に問題がないので返金は出来ないとの事でした。
手が冷たいと測れないとので温めてから測ってくださいとの説明もありましたが、そこまで冷たい事もなく、(それも試し済みで温めてもさほど変わらない)+コロナで発熱時、指先などの末端に軽い冷感がある時に測れない様では本当に必要な時に困るな、と、感じたため、結局病院で採用しているメーカーの物を買い直しました。
レビューを見てもこういう症状が多くに方に出ているわけではなさそうですので、私達と機械の相性が悪かったのかと感じています。
メーカーの方も丁寧に対応して下さったので、残念でなりません。