レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 レビュー投稿のお礼は近日中に発送する予定でございます。 カメラの梱包問題について確認いたしました。 通常であれば、箱内には緩衝材が入れており衝撃の対処にはしておりますが、この度は恐らく梱包担当スタッフのミスにより、緩衝材が入れ漏れとなりました。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 また、録画機の動作について、HDDの動作に音が鳴るのは通常の現象でございます。 こちらはどうぞご安心ください。 もし使用中に何か問題がありましたらお気軽に当店までお問い合わせください。 お問い合わせ先：「購入履歴」⇒「ショップへのお問い合わせ」 もしくはメール： asahimusenn@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。 カスタマーサポート電話番号：050 - 5539 - 5362 （月～金 午前10:00 - 12:30 午後14:30 - 18：00） 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。