届いてから2週間。1日1回使用していました。
3人家族で果物をよく食べます。
いつも10分の1の量になり、臭いも全くきにならないので腐葉土に混ぜて一度もゴミに出さずにすんでいました。
昨日見てみたらネジが取れ、ゴムパッキンがちぎれ、乾燥途中で止まっていました。
部品も一部は生ゴミに混ざって見つかりましたが、他にも本体のどこかにあるようで、音はしますが取り出せません…。
とても高い買い物ですし、もう生活必需品となっておりますので、早めの対応をしていただけたらな…と思い連絡をまっている所です。
追加です。
その後すぐに対応していただきましたが、やり取りに時間がかかり(旧正月とのことでした)1ヶ月ほどかかりました。
結果新しい物と交換していただき、今では毎日欠かさず使用しています。
意思疎通に少し戸惑いましたが、対応はとても親切でしたので、星を変更します。