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    2021/03/13
    購入者さん
    2度目の購入です。今回はグレージュのハリがある革でした。梱包の際、無理に変な形で内側に持ち手を折り込んでいたため、折り皺がとれず残念です。今回は5本指の跡のような黒い汚れがついており、拭いても取れず気持ちわるいです。前回のバックも若干のキズや汚れはありましたが、自然のものだと思ったのでそのまま使っていますが、今回のは人前で使う気がおきません。色は素敵でしたが残念でした。
    注文日:2021/03/05
    ショップからのコメント
    2021/03/15
    この度はご購入いただきましたトートバッグに汚れや折り皺があり、大変申し訳ございませんでした。 すぐに代わりの商品と交換をさせていただく準備をさせていただきます。 詳細はメールにてご連絡させていただきます。 この度は大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 今後このようなことがないように社内体制を見直してまいりたいと思います。
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