この度は、当店の商品にてご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。 お客様にご満足頂けます商品のご提供が出来ますよう、改善に努め、尽力致します。 また、商品画像と質感など大きな相違がございます場合はまず店舗へご連絡を頂けますと幸いでございます。 確認をさせて頂き、事実確認が出来ましたらすぐにご対応を致しますので、何卒よろしくお願い致します。 この度は、お客様にご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。