平坦な道でも登り坂を上っているようなペダルの重さ（2km走っただけで足がパンパンになるほど）で違和感を感じ、ペルテックに訪問点検に来ていただきましたが、異常なしと言われました。どうしても納得が行かず、もう一度訪問点検に来ていただき、やっと電動自転車らしい走りのものになりました。間違いなく初期不良だったと思いますが、ペルテックからは謝罪の言葉もなく、どうにも腑に落ちません。安い買い物ではないので、おすすめしません。