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- 購入者さん
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2020-02-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 行政処分
- 昨年末サプリ等の行政処分されてるようですが、化粧品は大丈夫なんでしょうか
今さらですが、不安になりました
消費者を騙すようなことだけはしないでくださいね - このレビューのURL
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2020-02-14
ショップからのコメント弊社で取り扱っている「REGRE リンクルセラム」のメーカーである、株式会社e.Cycleの行政処分の理由に関しましては、以下の通りとなっております。
〈REGRE リンクルセラム〉
オンライン上での契約の際に、申し込み最終ページで「申し込み完了ボタンより下に」「著しく小さい文字で」「多数回スクロールしなければならない場所に」申込内容詳細を表示していたことが、顧客の意に反して通信販売にかかる売買契約の申込みをさせようとする行為をおこなった。
となっております。
商品に関しましては、成分の確認はもちろん、スタッフが実際に使用し安全性は確認しておりますので、ご安心してご使用くださいませ。
今後とも当店のご利用をどうぞ宜しくお願いいたします。
〈REGRE リンクルセラム〉
オンライン上での契約の際に、申し込み最終ページで「申し込み完了ボタンより下に」「著しく小さい文字で」「多数回スクロールしなければならない場所に」申込内容詳細を表示していたことが、顧客の意に反して通信販売にかかる売買契約の申込みをさせようとする行為をおこなった。
となっております。
商品に関しましては、成分の確認はもちろん、スタッフが実際に使用し安全性は確認しておりますので、ご安心してご使用くださいませ。
今後とも当店のご利用をどうぞ宜しくお願いいたします。
1
2019-12-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 出てこない、、、、
- ポンプを押しても出てこない。上の蓋をはずしてみたらホース？がない状態。返品するのもめんどくさいので蓋をあけてひっくり返して出して使ってみます。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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2019-12-27
ショップからのコメントポンプの件でございますが、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらは特殊なポンプが採用されておりますので、この度のような事案が発生してしまった物と思われます。
こちらのポンプは、通常のチューブでの吸い上げ式とは異なり、空気接触をなるべく少なくするよう、容量が少なくなるごとに容器の底が上昇する設計となっております。
本体の下部にもキャップがございます。
少し硬くなっておりますが、下部のキャップを外して頂きますと稼働式の底部分が視認できるかと存じます。
さらに上部のキャップを回して開けて頂いた状態にして頂きますと空気抵抗がなくなり手動で底を押し上げる事が可能でございます。
他の方のレビューでも同じ状況が稀に発生しているという事でございますので、至急商品ページ内の注意書きに掲載させて頂きます。
こちらは特殊なポンプが採用されておりますので、この度のような事案が発生してしまった物と思われます。
こちらのポンプは、通常のチューブでの吸い上げ式とは異なり、空気接触をなるべく少なくするよう、容量が少なくなるごとに容器の底が上昇する設計となっております。
本体の下部にもキャップがございます。
少し硬くなっておりますが、下部のキャップを外して頂きますと稼働式の底部分が視認できるかと存じます。
さらに上部のキャップを回して開けて頂いた状態にして頂きますと空気抵抗がなくなり手動で底を押し上げる事が可能でございます。
他の方のレビューでも同じ状況が稀に発生しているという事でございますので、至急商品ページ内の注意書きに掲載させて頂きます。
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