約1年ほど前に、娘のクラブ活動用に購入しました。可愛くてとても気に入っています。
娘が家でも愛用して手芸を楽しんでいましたところ、針を収納しているプラスチックプレートの足の部分が折れてしまい、ハンディボックスに立てて使用することができなくなってしまいました。
そのためハンディボックスを開け閉めするたびに針を収納しているプレートがグラグラと外れそうに揺れて危ないと感じ、買い替えを検討しました。
足の折れてしまったプレートのみでの販売がないか、または空の状態のハンディボックスの販売がないかをあちこちで探してみたのですが見つからず、こちらのショップに問い合わせをしましたところ、大変丁寧な対応をしていただきました。
本来裁縫セットは長く使用できるように設計されているそうで、娘のように部品の一部が壊れてしまうようなことは稀なのだと思います。(私も子供の頃に購入した裁縫セットはどこも壊れず今でも使用しています。)ですから部品だけの単品販売はしていないそうですが、今回問い合わせに対して非常に丁寧なご返答と対応をしていただけて大変ありがたく、娘ともども感激しております。
また、商品についてですが、裁縫セットのバッグは両開きなので片側には材料の布を入れたり小物を入れたり自由に使えて便利です。チャックの開け閉めも滑らかですし、ハサミの切れ味もよく、小物も充実していて使い勝手はとても良いようです。
小学校での集団購入の時期に、カタログに多くの裁縫セットが載っていましたが、自分の使っている裁縫セットが1番可愛い!と、娘はかなり満足しています。今後も大切に使わせていただきます。ありがとうございました。