1.まず商品の適合間違えておられます。 2.色味については、電話で話をさせていただいた際には「許容範囲だったので装着した」と言っておられました。 3.ほつれについては確認した際には写真いただいていないためわかりませんとお伝えしましたが、こちらの写真で確認しました。これは革裏に止めている糸の先です。装着時、革を引っ張った際に革と革の隙間から表に出たものだと思われます。裏に押せば直ります。 今回、私共の考える装着が確認されたためすでに商品としては成り立たないと考え返品をお断りさせていただきました。 さらに、最後に「自分だけ特別に返金できないか」とも仰られていましたが、お断りしたところこの結果残念な結果となりました。