お世話になっております。 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 こちらの確認不足によりご利用のお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 この度は繫忙期のため、膨大な量のメールを受信しており、 お客様の大事なメールを失念しておりました。 こちらにつきましてはお客様に不愉快な気持ちをさせていただき、 心よりお詫び申し上げます。 より良いサービスとお客様への円滑なサービスを存続するために、 今後このようなことがないように管理を徹底してまいりますので、 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。