先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 99HeadwearShopでございます。 またレビューにて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 この度はお届けしました商品状態によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 当店では別注している新品のダンボール箱を使用している為、恐らく輸送中にダンボール箱に損傷が発生してしまったようでございます。 大変申し訳ございませんでした。 商品につきまして当店より別途メールをお送り致しましたのでお手数をおかけし申し訳ございませんが、ご返信いただけますと幸いです。 今後はこのような不手際のないよう配送会社にもお伝えをし、当店でも段ボール素材の改善等努めて参りますので、何卒ご容赦いただけますと幸いです。 この度は大変申し訳ございませんでした。