御受け取りさせて頂きました商品を、開封の際には、予期せぬアクシデントが起こり、その為、御受け取りさせて頂きました商品の液体が、大量に溢れて来てしまいトラブルが起きましたが、こちらのショップ様に、御連絡させて頂いた所、営業開始の御時間には、直ぐに折り返し、直接御電話をして頂く事が出来まして、大変迅速な御対応をして頂く事が出来ました。なので、レビュー投稿を編集させて頂きます。
商品を一番最初に、開封させて頂きました際の梱包状態は、段ボールの中に、商品のスプレーボトルが入っておりまして、段ボールの中で商品が動かない様に、太目のテープで固定されており、商品のスプレーボトルは、透明な袋の中に、きちんと入っておりましたが、商品が横付けの状態で、テープで固定させており、商品が真横になる様な形で、配送されて来ました。透明な袋に入ったまま、商品を取り出そうとした所、突然商品の中の液体が、大量に溢れて来てしまい、開封させて頂いた場所だった、絨毯や絨毯の上のカーペットがびしょびしょになってしまいましたが、幸い購入させて頂いた商品は、人体や動物やペット等の害になる様な液体では無かった為、拭き取りだけで済みました。詳細につきまして、ショップ様の方へ御連絡させて頂いた所、折り返し、直接御電話で直ぐに御連絡して頂き、新しい商品を配送して頂けるとの事で御座いました。また、新しく御受け取りした梱包状態は、大変御丁寧な梱包での配送をして下さり、今度は、商品のボトルスプレーが横になって配送がされません様に、縦型の状態できちんと梱包して下さり、また、商品のボトルスプレーが、段ボールの中で動いたりしない様に、箱の中の段ボールの中も、きちんと固定さている様な状態で発送して下さり、表面の段ボールの箱には、厳重注意のステッカーと共に、6カ所にも注意書きをして下さいました。御受け取りさせて頂きました、商品を改めまして、御確認させて頂きまして、また、商品の内容量を、最初に御受け取りさせて頂きました商品と見比べて頂きました所、液体の容量につきまして、改めまして、最初に御受け取りさせて頂きました商品は、かなり液体の容量が少なくなってしまっていた事が、分かりました。なので、今回、この様な御対応をして頂く事が出来まして、本当に助かりました。また、今後安心して、御愛好させて頂く事が出来る事と、確信させて頂く事が出来ました。