『ちゃんと染まらない』とのことで、染まらない要因といたしまして、髪に付いたホコリやスタイリング剤、生え際に付着した化粧品や洗顔料が邪魔になり、色味がキューティクルに届いていない可能性がございます。お手数ですが、しっかりと洗浄・ドライ後にご使用いただけますと、少量で済み、パリパリにもならないかと思います。ぜひお試しいただきますと幸いです。 また、『使いにくい、ブラシでささっとなんてできない、べちゃーっと液が出てきて塗りにくい、地肌まで黒くなる』とのお客様のご意見は弊社にとって改善のために大変貴重ですので、真摯に受け止め今後の商品改良の参考にさせていただく所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は綺和美(KIWABI)をご購入いただき誠にありがとうございました。