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2
2021-02-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- 商品価値の低い枕カバー
- 2020年10月10日に購入し、4カ月経過をせずに、チャック部分が壊れました（画像参照）。
お店に問い合わせしましたが、「お届けから4カ月が経過しており、すでにご使用済の商品となりますと返品・交換は難しい」との回答。
他の方のレビューでも同様のケースが発生しているようなので、これだけの金額を支払ってまで購入する代物ではありません。
これから購入を検討されている方は、くれぐれもご留意ください。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント大変申し訳ございませんが、初期不良以外の破損につきましては返品・交換のご対応がむずかしくなっております。
また、商品の不良や故障の場合、1週間以内にご連絡いただいた場合に限り
返品・交換のご対応をさせていただいております。
本件につきましては、すでに3か月以上ご使用いただいておりますため、初期不良に該当いたしません。
会社概要に返品・交換条件について記載がございます。
どうぞご確認いただきますようお願い申し上げます。
3
2020-10-20
- 不満
- 枕専用カバーですが、値段が高いしすぐ毛玉が付くしチャックが壊れるのでもう少し相応の価格設定にして欲しい。この価格だったらもう買わないです。
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ショップからのコメントしかしながら、お届け致しました商品がお客様のご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見については真摯に受け止め、製品の品質向上に努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
4
2020-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 洗い替え用に購入。専用カバーということでサイズもぴったりだし肌触りもいいのですがカバーでこの値段はちょっと躊躇いました・・。
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ショップからのコメントご注文いただきました商品をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、金額の面につきましてお客様にご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に、より良い商品を目指し日々精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
5
2020-05-26
- 思っていた以上に柔らかい生地で、色もとても可愛らしいです。
枕カバーとしてはお高めですが、やっぱり専用カバーはいいですね。買って良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご注文いただきました商品をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
引き続き今後もご愛用いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄りくださいませ。
4
2019-05-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ブルーもいいかも
- 洗濯する機会が多くなったので交換用カバーを購入しました。明るい色もいいですが、ダークなブルーもいい感じです。
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