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4,200
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4
2023/09/17
購入者さん
石が取れてしまいました。
追記 ★1から★4に変更します。 お店の対応がとても早く、メールも丁寧でした。 新しい商品をすぐに手配して発送してくれました。 ありがとうございました! ………… 先程、外出先で石が取れてる事に気づきました。 まだ買って数日です。。 残念です。交換とかできるのかな…
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注文日:2023/09/10
ショップからのコメント
2023/09/22
商品に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 14日間は商品保証を行っておりますので、早急に新しい商品を送らせていただきます。 詳細につきましてメールにてご連絡させていただきました。 ご確認いただけますと幸いでございます。 今後同じような事がないよう、スタッフ一同、検品作業の見直しも行ってまいります。 誠に申し訳ございませんでした。 【追記】 この度はご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、レビューの更新をいただきありがとうございます! 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう一層努力してまいります。
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